Destek

Önce adresler: oyun, site ve iş birliği için üç ayrı kutu. Sonra iki ayrı şey, ve birbirinin başka bir hâli değiller: beğendiği bir iş için bir şey göndermeye karar veren bir kişi, ve reklam alanı satın alan bir şirket. İkisini karıştırmak ikisine karşı da dürüstlük olmaz.

A — İletişim

Hangi adrese yazmalı

Her adres tek bir iş için. Üçünü de aynı kişi okuyor; ayrı durmalarının sebebi, bir oyuncunun hata bildirimiyle bir şirketin teklifinin aynı yığında beklememesi. Yanlış adrese yazdıysanız bir şey kaybolmaz.

Ne için yazıyorsunuz?

Oyun desteği

Galaxy Fusion

galaxyfusion@lacunate.com Gmail'de aç (yeni sekmede açılır)

Oyunla ilgili her şey için. Oyun henüz yayınlanmadı.

  • Oyunda bir hata, donma ya da çökme
  • Hesap, giriş ve oyun kaydı sorunları
  • Oyundaki verilerinizin silinmesi ya da bir kopyası
  • Öneriler

Bir hata bildiriyorsanız telefon modelini, Android sürümünü ve ne olduğunu yazın. Oyun desteği sizden hiçbir zaman şifre ya da doğrulama kodu istemez.

Genel destek

Site ve diğer her şey

support@lacunate.com Gmail'de aç (yeni sekmede açılır)

Başka bir adrese uymayan her şey için. Hangisine yazacağınızdan emin değilseniz buraya yazın.

  • Bu sitede bozuk bir bağlantı ya da yanlış bir bilgi
  • Bu sitenin gizlilik ve kullanım koşulları metinleriyle ilgili sorular
  • Stüdyo hakkında genel sorular

İş birliği

Şirketler, markalar, basın

business@lacunate.com Gmail'de aç (yeni sekmede açılır)

Stüdyoyla birlikte bir iş yapmak isteyen herkes için.

  • Sponsorlu yörüngeler: Galaxy Fusion'da reklam
  • Yayıncılık, dağıtım ve lisans teklifleri
  • Basın, röportaj ve içerik üreticileri — basın kitindeki izinler için sormanız gerekmiyor
  • Aklınızdaki başka bir ortak iş

Kim olduğunuzu, ne önerdiğinizi ve varsa bir zaman aralığını yazın. Anlaşmalar oyunun dışında, yazılı olarak yapılır; stüdyonun vergi kaydı henüz açılmadığı için bugün fatura kesilemiyor. Konuşmaya başlamak bunu beklemek zorunda değil.

B — İnsanlar

Stüdyoyu desteklemek

Galaxy Fusion'ı tek kişi yaptı ve oynaması ücretsiz. Bu sayfada bağış düğmesi yok, bir şey gönderilecek hesap numarası yok, burada hiçbir şey para istemiyor.

Bağış toplamıyoruz. İşi desteklemenin bir yolu açılırsa, bu bir satın alma olacak ve bu sitede değil, uygulama mağazasının içinde olacak. Karşılığında ne alınacağı henüz belli değil.

Yine de yardımı dokunmak isteyen biri varsa, en çok işe yarayanlar para gerektirmeyenler: oyunu oynamak, Google Play'de dürüst bir yorum bırakmak, bir hata bulduğunda yazmak, ve tanıdığın birine anlatmak. Dördü de bir bağıştan daha faydalı, ve dördü de bedava.

Destek karşılığında oyun içi avantaj verilmez. Rozet yok, oyun parası yok, kozmetik yok, çerçeve yok, isim rengi yok, XP çarpanı yok, reklam kaldırma yok, erken erişim yok, destekçi unvanı yok. Ne şimdi ne sonra. İki sebep var ve ikisi de gerçek: uygulama mağazaları bunu yasaklıyor, avantaj satan bir oyun eskiden olduğu oyun olmaktan çıkıyor.

Henüz hiçbir şey açık değil

Satışta hiçbir şey yok ve hiçbir yerde ödeme yapılamıyor. Bu, oyunun kendisi çıkmadan ve stüdyo satış yapmak için usulünce kaydolmadan değişmeyecek. Değiştiğinde burada ve mağazada görünür, başka hiçbir yerde.

C — Şirketler

Sponsorlu yörüngeler

Bu bir bağış değil ve yukarıdaki bölümle aynı yerde durmuyor. Yazılı bir anlaşmayla satılan reklam envanteri.

Reklam · tanıtım dosyası

On bir satılık yuva

Galaxy Fusion'da DESTEKÇİLER adında bir arka plan teması var. Diğer temalar gök cisimleri çizerken bu tema boş yörüngeler çiziyor — on iki tane, merdivenin her kademesi için bir tane, her biri bir işaret bekleyen yuva. Kademe yükseldikçe yörünge büyüyor ve ekranda daha seyrek görünüyor. Kara deliğin yörüngesi hiçbir fiyata satılmıyor; geriye on bir yuva kalıyor.

Sponsor bir yuva alır. İşaret yörüngede durur, oyunun içinde, oyuncunun açmayı seçtiği temada.

Reklam olarak beyan edilir. Doğrudan satılan bir logo da reklamdır: bu yüzden oyunun Play Console'daki “reklam içerir” beyanı evet olmak zorunda, ve oyun iOS'a geldiğinde uygulamanın içinde bir reklamı uygunsuz olarak bildirmenin bir yolu bulunmak zorunda. Kimseden aksini varsayması istenmiyor; sponsor da bunun böyle kaydedileceğini bilmeli.

Bu sayfada hiçbir şey satın alınmaz. Sepet yok, fiyat listesi yok, “yuva ayır” düğmesi yok. Bir e-postayla başlar ve oyunun dışında, yazılı bir anlaşmayla sonuçlanır — mağaza ödeme kuralları da yalnızca bu düzene izin veriyor. Stüdyonun vergi kaydı henüz açılmadı; o açılmadan fatura kesilemez.

Yuva hakkında sor Gmail'de aç (yeni sekmede açılır)

Yuva ölçüleri, her birinin ne sıklıkta göründüğü ve neyin ölçüldüğü →

business@lacunate.com

Yükleniyor...